La clave del éxito de los pequeños negocios, está en ser asesores de sus clientes.
Cuanto mayor sea la asesoría o la ayuda que brindes como dueño del negocio al cliente al momento de decidirse por su compra, mayores posibilidades de fidelizarlos tendrá, además de poder contar con la posibilidad de que recomienden su negocio.
Aprovechar la cercanía que tiene un pequeño negocio con sus clientes
Aprovechar la proximidad que tienen los pequeños negocios con sus clientes, para poder compartir y conseguir información sobre ellos, por ejemplo, sobre sus necesidades o preferencias. Y luego, aprovechar dicha información para poder ofrecerles productos o servicios que satisfagan dichas necesidades o preferencias.
La clave para la venta es la buena actitudLa alegría es reflejo de una buena atención, lo cual se traduce en mayores ventas.
Un buen negocio empieza con una buena compraSi se comercializan productos, se debe analizar bien a los proveedores, averiguar bien los precios, la calidad, condiciones de pago y entrega.
Prestar atención al manejo de inventarios.
Un buen manejo de inventarios evitará costos ocultos (productos que no se vende es dinero que no se ve). Los productos que no se venden ocupan espacio y ello tiene un costo.
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