Teniendo las redes sociales al día, debemos sacarles el máximo provecho para estar en comunicación constante y directa con nuestros clientes, te traemos algunos ejemplos:

1⃣Contenidos útiles e informativos: Es importante hacerles saber a tus clientes cómo se pueden poner en contacto con tu negocio para realizar pedidos y realizar compras.

2⃣Comparte en tus redes contenidos como:🔹¿Qué medidas has adoptado para proteger a tus empleados durante la pandemia?🔹Incluye enlaces a tu página web para tus productos o página de comercio electrónico.🔹Anima a comprar ahora tarjetas de regalo para gastar cuando el establecimiento abra sus puertas o que puedan utilizarlas en la tienda en línea.🔹Anuncios sobre tus servicios a domicilio.

3⃣Configura el tiempo para respuestas inmediatas:Mantener el contacto con los clientes a pesar de la distancia es fundamental.Las empresas deben seguir respondiendo a las preguntas de los clientes que reciben a través de Messenger e Instagram desde la bandeja de entrada de la página de Facebook. En este sentido, debes tener presente el responder a tiempo a tus clientes, ya que si utilizas respuestas automáticas, puede suceder que olvides contestar lo que realmente necesitan.

Cebra Creativos, estamos para ayudarte. 😎🚀